✅ Eine extrem enttuschende Erfahrung. Ich rate dringend von dieser Hundepension ab.
Wir hatten unsere beiden Hunde, Malo und Laka, fr 8 Nchte dort gelassen, whrend wir im Auslandsurlaub waren.
Nach nur 4 Nchten ruft mich die Leiterin an, um mir zu sagen, dass Malo die ganze Nacht geweint und gebellt hat und sie ihn nicht mehr behalten will. Sie verlangte dann von mir, dass ich zusehe, wie ich jemanden finde, der ihn abholt – und das, whrend wir im Ausland sind!
Wir mussten also Hals ber Kopf organisieren, dass eine dritte Person die beiden noch am selben Tag abholt. Das war eine total stressige Situation und absolut nicht das, was man erwartet, wenn man seine Tiere zu einem Profi gibt.
Noch beunruhigender war aber der Zustand unserer Hunde, als sie abgeholt wurden.
Die Person, die sie abgeholt hat, erzhlte uns, dass sie unnatrlich schlfrig wirkten und keinen Appetit hatten. Dabei sind unsere zwei normalerweise totale Vielfrae!
Malo, der eigentlich extrem stubenrein ist, hatte auch in die Wohnung gemacht, was ihm sonst nie passiert.
Dieses ungewhnliche Verhalten, zusammen mit dem Weinen und Bellen nachts, lsst uns echt an ihrem Wohlbefinden und der Art der Betreuung zweifeln. Wir wissen nicht, was diesen Zustand ausgelst hat, aber diese Beobachtungen machen uns echt Sorgen.
Und um dem Ganzen die Krone aufzusetzen: 480 € wurden fr nur 4 Nchte berechnet, obwohl 8 gebucht waren!
Obwohl die Leiterin selbst entschieden hatte, Malo nicht mehr zu behalten, bestand sie auf der vollen Bezahlung des Aufenthalts und behielt so die 240 € fr die 4 Nchte ein, die gar nicht stattgefunden haben.
Ich finde es unmglich, dass ein Profi von Hundebesitzern im Auslandsurlaub verlangt, den Hund sofort abholen zu lassen, und dann auch noch den kompletten Preis abrechnet.
Fazit: Der Urlaub war versaut, zwei Hunde in einem besorgniserregenden Zustand zurckbekommen, die Betreuung wurde vorzeitig abgebrochen und 480 € fr 4 statt 8 Nchte gezahlt.
Ich teile diese Erfahrung, damit andere Tierbesitzer wissen, worauf sie sich einlassen.
Ich fr meinen Teil werde dieser Einrichtung nie wieder vertrauen.