Hallo ihr,
ich bin momentan dabei, mich intensiver mit dem Thema Qualitätsmanagement für unsere Praxis auseinanderzusetzen, aber ehrlich gesagt fühle ich mich ziemlich überfordert. Es gibt so viele Anforderungen, Richtlinien, Dokumentationen und Abläufe – und ich frage mich, wie andere das überhaupt in den Griff bekommen.
Wir sind ein kleines Team, und die meiste Zeit fließt natürlich in die Patientenversorgung. Aber das Thema QM wird immer präsenter – auch mit Blick auf mögliche Begehungen oder Stichproben. Ich habe schon einiges gelesen, aber viele Systeme klingen entweder extrem technisch oder viel zu aufwendig.
Was nutzt ihr in euren Praxen konkret, um euer QM im Alltag wirklich gut umzusetzen? Gibt es eine Lösung, die sich leicht in den Praxisbetrieb integrieren lässt und nicht dauernd zusätzliche Arbeit verursacht?
Ich suche keine Notlösung, sondern etwas, das uns langfristig unterstützt und auch rechtlich auf der sicheren Seite ist. Ideal wäre ein System, das regelmäßig aktualisiert wird, gut strukturiert ist und auch ohne IT-Kenntnisse bedient werden kann. Wenn dabei noch die Kommunikation im Team verbessert wird – umso besser.
Ich bin ehrlich: Ich hätte gern wieder das Gefühl, QM im Griff zu haben und nicht ständig hinterherzuhinken. Bin gespannt, ob es hier jemanden gibt, der eine alltagstaugliche Lösung kennt. Danke schon mal für eure Erfahrungen!
